Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Arab payment

أسئلة مكررة

حتى تتمكن من الشراء على الموقع، عليك اتباع إجراءات التسجيل السهلة والسريعة وتختار أحد اختيارات الدفع المتاحة.

عملية التسجيل:

1. اذهب إلى الرمز الصغير الموجود في أعلى يمين الشاشة

2. قم بالضغط على " إنشاء حساب " لتبدأ عملية التسجيل

3. سوف يتم تحويلك إلى صفحة التسجيل، الحقول التي تحمل العلامة * يلزم ملئها

بعدما تنتهي من التسجيل بنجاح، يمكنك بدء التسوق في Ar-pay.com

*ملاحظة: يرجى التأكد من بريدك الإلكتروني بعد التسجيل، حيث أننا نرسل رسالة تحتوي على معلومات تأكيد بريدك الإلكتروني لإستكمال التسوق في Ar-pay.com.

كي تتمكن من شراء بطاقات الهدايا التي يوفرها موقع Ar-pay.com عليك أن تقوم بالتسجيل في الموقع أولا، ثم اختر المنتجات الي تحتاج إلى شرائها، وقم بإضافة هذه المنتجات إلى عربة التسوق وقم بالدفع باستخدام إحدى طرق الدفع المتاحة.

1. اختر البطاقات التي تفضلها وقم بإضافتها إلى عربة التسوق

2. بعد الإنتهاء من التسوق، اضغط على زر "الدفع" للذهاب إلى الصفحات الأخرى.

هناك طريقتين للتوصيل في Ar-pay.com: إما التوصيل عبر البريد الإلكتروني، أو التوصيل عبر البريد العادي. التوصيل عبر البريد الإلكتروني يعني أنه سوف يتم إرسال طلبك إلى البريد الإلكتروني الذي قمت بذكره في الحساب الذي قمت بإنشائه على Ar-pay.com، أما التوصيل عن طريق البريد العادي، فهذا يعني أن طلبك سوف يتم إرساله إلى عنوان حقيقي (المذكور في معلومات الفاتورة).

بعد اختيار طريقة التوصيل المفضلة برجاء الضغط على زر " انتقل إلى الدفع”.

في قسم "دفع"، اختر البلد وسوف تظهر لك قائمة بالبنوك مع تفاصيل مصرفية تخص أين يمكنك دفع حساب طلبك. المبلغ الإجمالي لمشترياتك سوف يكون بالعملة المحلية للبنك الذي قمت باختياره. برجاء الإنتباه أننا سوف نرسل لك طلبك بعد أن نتلقى تأكيدا من مدفوعاتك.

الحقول التي تحتوي على علامة * يلزم ملئها

*ملحوظة: برجاء التحقق من بريدك الإلكتروني حيث نقوم بإرسال إشعار بـ"طلب دفع" على هذا البريد الإلكتروني. في هذه الرسالة سوف تجد المعلومات الآتية:

- معلومات عن طلبك

- تفاصيل الدفع (تفاصيل حساب البنك الذي قمت باختياره للدفع لطلبك).

برجاء جعل مدفوعات تتم بشكل مباشر من خلال الحساب البنكي، واستخدم رقم المنتج كإشارة للدفع. بعد القيام بعملية الدفع، اضغط على زر "تأكيد الدفع ".

بعد تأكيد مدفوعاتك من قبل مدرائنا، سوف تحصل على رسالة أخرى تخص "تأكيد هويتك" ولكي نتمكن من التأكد من شخصيتك برجاء إرسال صورة من إحدى الوثائق المعتمدة الآتية:

1. صورة من جواز السفر

2. صورة من بطاقة الرقم القومي

الوثيقة يجب أن تحتوي على صورتك، واسمك، والرقم التعريفي الخاص بك وتاريخ إنتهاء صلاحية هذه الوثيقة!

قم بإرسال أحد تلك الوثيقتين بعد تصويرها صورة رقمية أو عبر الماسح الضوئي مرفقا معها هذه الرسالة أو قم برفعها على حسابك في Ar-pay.com (يمكنك إيجاد رابط للوصول إلى حسابك في تلك الرسالة). تأكد من جودة الصورة وأن المعلومات الموجودة في الوثيقة يمكن قرائتها بسهولة.

بمجرد استلامنا وتحققنا من الوثيقة، سوف نرسل لك رسالة تحتوي على جميع التفاصيل الخاصة بطلبك.

إذا لم تكن قد وجدت الإجابة على الأسئلة الخاصة بك في القائمة، من فضلك، لا تتردد في ارسال استفساراتك والأسئلة عبر البريد الإلكتروني أو ملء استمارة طلب المراسلة في صفحة "اتصل بنا" . وسوف يقوم مدرائنا بالتصال بك في أقرب وقت ممكن.

من أجل مواكبة التطورات مع صفقات ar-pay.com والعروض، من فضلك، قم بوضع البريد الإلكتروني الخاص بك عند ملء استمارة التسجيل وإعلامنا ان كنت ترغب في الاشتراك في أخبارنا.

نعم يمكنك إغلاق متصفحك بعد إجراء عملية الشراء. سوف نتواصل معك عن طريق البريد الالكتروني في أقرب وقت ممكن، حيث سيتم التجهيز لطلبك

إذا اشتريت منتجات من موقع أر.باي.كوم، ولم تستلم طلبك، من فضلك اتصل بنا عن طريق ملء استمارة مراسلة على صفحة "اتصل بنا"، أو أرسل أسئلتك، واستفساراتك عبر البريد الالكتروني. سوف نتواصل معك في أقرب وقت ممكن للتعامل مع مشكلتك

للأسف، لا يمكنك إلغاء عملية شراء بطاقات الهدايا أو المطالبة باسترداد هذه الصفقة، بغض النظر عن أي ظروف قد تكون لديكم. 

بعد تقديم استمارة الطلب، سيتم استعراض ذلك في أسرع وقت ممكن. عادة، فإنه يأخذ من 15 دقيقة، وتصل إلى 3 ساعات لتنفيذ الطلب.

زر "تسجيل الدخول | سجل باستخدام الفيسبوك" يعني أنه يمكنك التسجيل في الموقع أو تسجيل الدخول لاستخدام خدماتها باستخدام حساب الفيسبوك الخاص بك. هذا أمر سهل جدا ومريحة، حيث لن تكون مضطرا للتسجيل في أر-باي.كوم، إذا كان لديك حساب فيسبوك بالفعل . 

  • تسليم خلال يوم واحد! سوف تحصل على طلبك في وقت يتراوح بين 12-24 ساعة
  • تعبئة الرصيد بشكل سريع وذلك من خلال نسخ ولصق أرقام الشحن!
  • دفع آمن!  التسوق الآمن من خلال منصتنا 

البنوك التي نثق بها ونعمل معها