توفر منصة ARPAY تجربة دفع سلسة وآمنة لشراء بطاقات gift card الرقمية. دعنا نستكشف معًا خطوات إكمال عملية الدفع باستخدام AstroPay.
كيفية الدفع باستخدام AstroPay على ARPAY؟
الخطوة 1: زيارة ar-pay.com
- اختر Gift Card المطلوبة
- انقر على gift card التي تريدها. سيتم نقلك إلى صفحة المنتج التي تحتوي على مزيد من التفاصيل حول البطاقة.
- اختر من بين الفئات المتعددة amount التي تفضلها لـ gift card الخاصة بك.
الخطوة 2: عملية التحقق:
- التحقق من email: أدخل code التي ستصلك في mail الخاصة بك.
- التحقق من Phone Number: أدخل code التي ستصلك في رسالة على هاتفك.
الخطوة 3: اذهب إلى Shopping Cart الخاصة بك
- راجع جميع المنتجات التي أضفتها وانقر على زر "Continue Payment".
الخطوة 4: اختر Payment Method المفضلة لديك
- اختر payment method التي ترغب في استخدامها وانقر على زر "Continue to Payment".
الخطوة 5: اضغط على الزر للمتابعة
- انقر على الزر الأخضر الذي يحتوي على sum للمتابعة إلى payment methods الخاصة بـ AstroPay.
الخطوة 6: سجّل الدخول إلى account الخاصة بك
- أدخل account phone number الخاصة بك
الخطوة 7: تحقق من code
- أدخل code التي تلقيتها على phone number الخاصة بك
الخطوة 8: أكمل AstroPay Payment
- انقر على زر Pay للمتابعة
الخطوة 9: التحقق من الدفع
- بمجرد إرسال الدفع، سيقوم نظام AR-Pay بالتحقق من المعاملة الخاصة بك.
الخطوة 10: إصدار البطاقة
- بعد نجاح التحقق، سيتم إصدار بطاقتك.
الخطوة 11: نجاح الدفع
- إذا نجح الدفع، فسيتم تحويلك إلى Payment Successful Page.
الخطوة 12: فشل الدفع
إذا لم ينجح الدفع، فسيتم تحويلك إلى Payment Failed Page.لا تقلق! يمكنك المحاولة مرة أخرى أو الاتصال بفريق الدعم لدينا للحصول على المساعدة:
- WhatsApp: +971521705590
- Email: support@ar-pay.com
قبل أن تبدأ: قائمة تحقق AstroPay عند Checkout
قبل الدفع باستخدام AstroPay على ARPAY، جهّز بعض التفاصيل الأساسية حتى يبقى تدفق checkout سلسًا. يتضمن الدليل التحقق من email والهاتف، ثم خطوة login إلى AstroPay والتحقق من code، لذا فإن الوصول إلى email وهاتفك أمر أساسي.
- تأكد من أنك تستطيع الوصول إلى email التي تستخدمها للتحقق.
- أبقِ هاتفك قريبًا لتلقي verification codes عبر الرسائل.
- اختر amount الخاصة بـ gift card التي تريدها قبل المتابعة إلى الدفع.
- كن مستعدًا لإدخال AstroPay account phone number الخاصة بك من أجل login.
اختيار Gift Card وAmount (الخطوة 1)
يحدث الجزء الأول من العملية على ar-pay.com. أنت تختار gift card التي تريدها، وتفتح صفحة المنتج، وتحدد amount التي تفضلها. وهذه هي amount التي ستنتقل إلى cart وتدفق الدفع، لذا من المفيد التحقق منها مرة أخرى قبل المتابعة.
وإذا كنت تشتري أكثر من منتج واحد، فإن خطوة مراجعة صفحة المنتج هي أيضًا أفضل لحظة لتأكيد أنك تختار gift card الصحيحة في كل مرة قبل الانتقال إلى التحقق وcheckout.
التحقق من Email والهاتف (الخطوة 2)
تستخدم ARPAY عملية تحقق قبل الدفع. فأنت تدخل code التي تصلك في email، ثم تدخل code التي تصلك على هاتفك عبر رسالة. ويساعد إكمال الخطوتين على تأكيد أن بيانات الاتصال في طلبك يمكن الوصول إليها.
إذا لم تصلك code فورًا، فتحقق من أن email address وphone number قد أُدخلتا بشكل صحيح. وأبقِ checkout session مفتوحة أثناء التحقق حتى تتمكن من المتابعة إلى shopping cart من دون إعادة البدء.
مراجعة Shopping Cart (الخطوة 3)
بعد التحقق، تنتقل إلى shopping cart الخاصة بك. وهذه هي نقطة المراجعة الأخيرة قبل نافذة الدفع وخطوات AstroPay. ويوصي الدليل بمراجعة جميع المنتجات والنقر على “Continue Payment” فقط عندما تكون cart صحيحة.
- أكد اسم gift card ونوعها.
- تحقق من أن amount المحددة تطابق ما أردته.
- تأكد من أنك لم تضف منتجًا إضافيًا عن طريق الخطأ.
اختيار AstroPay كـ Payment Method (الخطوة 4)
بمجرد أن تصبح cart صحيحة، اختر payment method المفضلة لديك وانقر على “Continue to Payment.” وهنا تختار AstroPay من الخيارات المتاحة حتى تتمكن نافذة الدفع من تحميل التدفق الصحيح.
وإذا لاحظت payment method خاطئة لاحقًا، فارجع إلى هذه الخطوة واختر AstroPay مرة أخرى قبل إدخال أي تفاصيل login أو verification.
الزر الأخضر الذي يحتوي على Sum (الخطوة 5)
يتضمن الدليل إجراءً محددًا للانتقال إلى payment methods الخاصة بـ AstroPay: انقر على الزر الأخضر الذي يحتوي على sum. وهذا هو الجسر بين checkout الخاصة بـ ARPAY والخطوات الخاصة بـ AstroPay التي تليها.
إذا لم يكن الزر ظاهرًا، فتأكد من أنك لا تزال في نافذة الدفع الصحيحة وأن AstroPay هي payment method المحددة. فالبقاء ضمن تدفق checkout نفسه يساعد على منع الالتباس بشأن المكان الذي ينبغي الموافقة فيه على الدفع.
تسجيل الدخول باستخدام Phone Number الخاصة بك (الخطوة 6)
للمتابعة باستخدام AstroPay، تسجّل الدخول إلى account الخاصة بك باستخدام account phone number الخاصة بك. أدخل phone number بعناية، لأن الخطوة التالية تعتمد على استلام verification code لهذا الرقم.
التحقق من Received Code (الخطوة 7)
بعد إدخال phone number، تتحقق من code التي تتلقاها على ذلك الرقم. وتؤكد هذه الخطوة الوصول إلى AstroPay account المستخدمة في الدفع.
أدخل code تمامًا كما وصلت. وإذا لم تصلك، فتأكد من أن phone number التي أدخلتها صحيحة وأن device الخاصة بك قادرة على استقبال الرسائل.
إكمال AstroPay Payment (الخطوة 8)
بمجرد التحقق، انقر على زر Pay للمتابعة. وهذه هي اللحظة التي يتم فيها إرسال طلب الدفع الخاص بك. وبعد الإرسال، تتولى ARPAY الأمر مرة أخرى للتحقق قبل إصدار أي digital gift card.
التحقق، وإصدار البطاقة، وصفحات النتيجة (الخطوات 9–12)
بعد إرسال الدفع، يقوم نظام AR-Pay بالتحقق من معاملتك. ويحدث إصدار البطاقة بعد نجاح التحقق. وإذا نجح الدفع، يتم تحويلك إلى Payment Successful Page. وإذا فشل الدفع، يتم تحويلك إلى Payment Failed Page.
استخدم الصفحة النهائية التي تراها كمرجع لحالتك. فنجاح الدفع يعني أن العملية استمرت عبر التحقق والإصدار. أما فشل الدفع فيعني أنه ينبغي عليك مراجعة الخطوات والمحاولة مرة أخرى أو الاتصال بالدعم.
إذا فشل الدفع: تدفق عملي للاستعادة
إذا وصلت إلى Payment Failed Page، فابدأ بأبسط عمليات التحقق قبل إعادة الدفع. والهدف هو تجنب الدوران في المحاولة الفاشلة نفسها من دون تغيير أي شيء.
- أكد أن cart لا تزال تحتوي على gift card وamount الصحيحين.
- تأكد من أن AstroPay هي payment method المحددة.
- أعد خطوة login إلى AstroPay باستخدام phone number الصحيحة.
- تحقق من received code وانقر على Pay مرة أخرى إذا كان ذلك مناسبًا.
- إذا استمرت المشكلة، فاتصل بـ ARPAY support للحصول على المساعدة.
الاتصال بالدعم (عندما تحتاج إلى مساعدة)
إذا لم تتمكن من إكمال الدفع بعد المحاولة مرة أخرى، فاتصل بفريق الدعم. ومن المفيد أن تذكر أين تعثرت: verification، أو cart، أو green sum button، أو AstroPay login، أو code verification، أو Payment Failed Page.
- WhatsApp: +971521705590
- Email: support@ar-pay.com
نصائح عملية لـ AstroPay Checkout سلسة
- أكمل التحقق من email والهاتف قبل الانتقال إلى الدفع.
- راجع cart بعناية قبل النقر على Continue Payment.
- انقر على الزر الأخضر الذي يحتوي على sum للوصول إلى payment methods الخاصة بـ AstroPay.
- أدخل phone number الصحيحة وتحقق من received code.
- انتظر Payment Successful page قبل افتراض أن البطاقة قد صدرت.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى التحقق من email والهاتف على ARPAY؟
نعم. يتضمن الدليل كلاً من التحقق من email والهاتف قبل متابعة checkout.
كيف أسجّل الدخول إلى AstroPay أثناء الدفع؟
تسجّل الدخول عبر إدخال AstroPay account phone number الخاصة بك، ثم التحقق من code التي تتلقاها.
متى يتم إصدار digital gift card؟
بعد أن يتحقق AR-Pay من المعاملة بنجاح، يتم إصدار البطاقة.
ماذا يجب أن أفعل إذا فشل الدفع؟
يمكنك المحاولة مرة أخرى أو الاتصال بـ ARPAY support عبر WhatsApp أو email للحصول على المساعدة.
ملخص سريع
- اختر gift card وamount على ar-pay.com.
- أكمل التحقق من email والهاتف.
- راجع cart الخاصة بك وتابع إلى الدفع.
- اختر AstroPay وانقر على green sum button للمتابعة.
- سجّل الدخول باستخدام phone number الخاصة بك، وتحقق من code، واضغط على Pay.
- بعد التحقق، يتم إصدار بطاقتك أو يتم تحويلك إلى failed page.
