Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 31/10/2024

https://ar-pay.com/ — это веб-сайт («Сайт»), принадлежащий и управляемый компанией HKS Global Group DMCC, должным образом зарегистрированной в соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов, с юридическим адресом: Unit No: 2103, MAZAYA BUSINESS AVENUE BB2, Plot No: JLTE-PH2-BB2, Jumeirah Lakes Towers, Дубай, ОАЭ, осуществляющей деятельность под наименованием HKS Global Group. Приобретая и используя продукты и услуги, предлагаемые на https://ar-pay.com/, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности, а также даёте согласие на сбор, использование и раскрытие вашей персональной информации в соответствии с изложенными ниже положениями.

HKS Global Group стремится обеспечить максимальный уровень защиты вашей персональной информации. Существует несколько способов взаимодействия с нашим Сайтом и услугами, и информация, которую вы предоставляете при таком взаимодействии, обрабатывается и хранится наилучшим возможным образом.

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем и не обрабатываем персональные данные несовершеннолетних, и любые такие данные будут незамедлительно удалены при их выявлении. Если вы считаете, что мы собрали подобную информацию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.

Определения

«Персональные данные» — любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»); идентифицируемое физическое лицо — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, посредством идентификатора, такого как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, онлайн-идентификатор или один или несколько факторов, характеризующих физическую, физиологическую, генетическую, психическую, экономическую, культурную или социальную идентичность данного лица;

«Обработка» — любая операция или совокупность операций, совершаемых с персональными данными или наборами персональных данных, с использованием автоматизированных средств или без них, включая сбор, запись, организацию, структурирование, хранение, адаптацию или изменение, извлечение, консультацию, использование, раскрытие посредством передачи, распространения или иного предоставления доступа, сопоставление или объединение, ограничение, удаление или уничтожение;

«Контролёр» — физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который самостоятельно или совместно с другими определяет цели и средства обработки персональных данных;

«Обработчик» — физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, который обрабатывает персональные данные от имени контролёра;

«Получатель» — физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или иной орган, которому раскрываются персональные данные, независимо от того, является ли он третьей стороной;

«Третья сторона» — физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или орган, отличный от субъекта данных, контролёра, обработчика и лиц, уполномоченных обрабатывать персональные данные под непосредственным руководством контролёра или обработчика;

«Согласие» субъекта данных — любое свободно данное, конкретное, информированное и недвусмысленное выражение воли субъекта данных, посредством которого он или она заявлением или явным утвердительным действием выражает согласие на обработку персональных данных, относящихся к нему или к ней;

Принципы

HKS Global Group, выступая в качестве контролёра/обработчика данных, соблюдает основные принципы обработки персональных данных. Семь ключевых руководящих принципов:

1. Законность, справедливость и прозрачность;
2. Ограничение цели;
3. Минимизация данных;
4. Точность;
5. Ограничение срока хранения;
6. Целостность и конфиденциальность;
7. Подотчётность.

Какие персональные данные мы собираем?

HKS Global Group собирает различную информацию в зависимости от того, как вы используете Сайт и взаимодействуете с нами. Собираемые нами персональные данные могут включать:

1. Идентификационную информацию, такую как ваше имя, название компании и тип организации.
2. Контактные данные, такие как адрес, адрес электронной почты, номер телефона и аккаунты в социальных сетях.
3. Подтверждение личности / подтверждение адреса, например копию удостоверения личности, паспорта или свидетельства о регистрации.
4. Технические данные, такие как IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса и местоположение, типы и версии плагинов браузера, операционная система, платформа и другие технологии устройств, используемых для доступа к Сайту.
5. Данные об использовании, включая информацию о том, как вы используете Сайт и наши услуги, а также любые сообщения, полученные от вас.
6. Маркетинговые и коммуникационные данные, включая ваши предпочтения в получении маркетинговых и иных сообщений.
7. Финансовые данные, которые хранятся в зашифрованном и защищённом виде.

Предоставляемые вами персональные данные должны быть точными и актуальными. Непредоставление такой информации может привести к ограничениям в использовании услуг HKS Global Group.

Как мы используем персональные данные?

Мы используем вашу персональную информацию для активации вашей учётной записи и предоставления всех услуг на Сайте. В рамках обычной деятельности мы обрабатываем через третьих лиц банковскую информацию, данные кредитных/дебетовых карт и проводим проверки личности для подтверждения точности данных. Все финансовые данные хранятся в зашифрованном и защищённом виде.

Целью этих проверок является идентификация и верификация клиентов, снижение уровня мошенничества и иных финансовых или операционных рисков на нашем Сайте. В случае невозможности достоверно установить личность пользователя контролёр/обработчик данных имеет право повторно запросить у вас персональные данные.

Мы также используем ваши персональные данные совместно с другой информацией в административных целях, для маркетинга и обслуживания клиентов.

Правовые основания

Согласие — мы используем ваши персональные данные для рекламы и маркетинга, персонализации контента и услуг, аналитических целей и отслеживания покупок только при наличии вашего явного согласия. Это включает использование данных, предоставленных вами и нашими партнёрами, с целью улучшения наших продуктов и услуг.

Законные интересы — наши законные интересы заключаются в надлежащей обработке, предоставлении и получении оплаты за ваш заказ, ведении соответствующих записей о взаимоотношениях с клиентами, анализе трафика Сайта и используемых продуктов/услуг, их дальнейшем развитии и росте бизнеса при условии принятия достаточных мер по предотвращению мошенничества, взломов и утечек данных.

Исполнение договора — при покупке продукта или услуги мы обязаны обработать ваши данные для предоставления приобретённого товара или услуги.

Юридические и судебные обязательства — мы обрабатываем ваши данные для выполнения юридических обязательств HKS Global Group перед третьими лицами и органами власти в соответствии с законодательством ОАЭ.

Передача персональных данных

HKS Global Group собирает и хранит информацию всех пользователей Сайта, его продуктов и услуг. Эта информация может передаваться, обрабатываться и храниться за пределами страны проживания пользователя, в местах нашей деятельности, с целью предоставления услуг. При передаче информации мы принимаем все необходимые меры для её полной защиты. Мы можем передавать ваши персональные данные за пределы страны проживания в следующих случаях:

1. При добровольно выраженном согласии — вы можете дать явное согласие на трансграничную передачу данных;
2. Для исполнения договорных обязательств — передача необходима для заключения или исполнения договора;
3. Юридические и судебные обязательства — передача необходима для выполнения обязательств или защиты прав в судебных органах;
4. Для защиты общественных интересов.

Срок хранения персональных данных

Ваша персональная информация не будет храниться дольше, чем это необходимо и допустимо законом для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, а также для соблюдения наших юридических обязательств.

Раскрытие персональных данных

Мы можем передавать персональную информацию, такую как имя, адрес и страну проживания, нашим поставщикам с целью улучшения платёжных процессов, согласования бизнес-процессов и борьбы с мошенничеством и отмыванием денежных средств.

Мы требуем от всех получателей персональных данных соблюдать их безопасность и обрабатывать их в соответствии с законом. Мы не разрешаем третьим сторонам использовать ваши персональные данные в собственных целях и разрешаем их обработку только в рамках установленных целей и наших инструкций.

Мы оставляем за собой право раскрывать персональные данные для соблюдения применимого законодательства и законных запросов государственных или регулирующих органов. Информация также может быть раскрыта в силу юридических обязательств или по судебному решению.

Ваши права

Право на доступ — вы имеете право запросить копию данных, которые мы храним о вас;

Право на исправление — вы имеете право требовать исправления неточных или неполных данных;

Право быть забытым — вы можете запросить исправление или удаление ваших данных. Это право ограничено определёнными обстоятельствами, например, если данные необходимы для общественного здравоохранения, юридических или следственных процедур либо их удаление противоречит другим законам;

Право на ограничение обработки — вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных;

Право на переносимость данных — вы имеете право на передачу ваших данных другой организации;

Право на возражение — вы можете возражать против обработки данных на основании законных интересов;

Право на отзыв согласия — вы можете отозвать своё согласие в любое время;

Право возражать против автоматизированного принятия решений, включая профилирование.

Обратите внимание, что данные права не являются абсолютными, и применяются определённые исключения.

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за их политики конфиденциальности и настоятельно рекомендуем ознакомиться с ними перед передачей персональных данных.

Контроль персональной информации

В случае изменения персональной информации вы обязаны своевременно обновлять данные в своей учётной записи самостоятельно или обратившись в службу поддержки.

Мы не несем ответственности за убытки, возникшие в результате несоблюдения вами конфиденциальности ваших данных.

Для закрытия учётной записи необходимо связаться со службой поддержки. Мы обязуемся хранить часть ваших данных не менее пяти лет после закрытия аккаунта.

Файлы cookie

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для анализа активности на Сайте, хранения информации и улучшения наших услуг.

Cookie — это небольшой файл, сохраняемый на вашем устройстве. Вы можете настроить браузер на отказ от cookie или уведомление о их использовании. Однако в этом случае некоторые функции Сайта могут быть недоступны. Cookie бывают постоянными и сессионными. Постоянные cookie сохраняются на устройстве после выхода из сети, а сессионные удаляются при закрытии браузера.

Мы используем как сессионные, так и постоянные cookie для предоставления услуг, аутентификации пользователей, предотвращения мошенничества и запоминания ваших настроек, включая данные входа и языковые предпочтения.

Cookie позволяют нам отслеживать трафик и использование Сайта. Собранная информация может прямо или косвенно идентифицировать вас. Мы также можем использовать её для тестирования новых страниц и функций.

Уведомление об изменениях

Мы можем периодически вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями законодательства, лучших практик или наших услуг. Дата последнего обновления указывается в верхней части документа.

Как связаться с нами

• Email: dpo@hksglobaluae.com
• HKS Global Group DMCC
• 2103 Mazaya Business Avenue BB2, Дубай, ОАЭ